人事評価制度の運用サポート・チューニング

人事評価制度の肝は、やはりどんな要素で評価を行うのかという評価項目であり、実務上の対応としてはどんな「評価シート」を作成して活用するかという点にかかっています。

運用サポートの相談においても、やはりこの評価項目と評価シートに関わるチューニングは多いと言えます。

現在運用している中で、どんな課題があるのかを分析したうえで、課題を解決するための改良を実施します。

人事評価制度の要素の１つに目標管理を入れる企業は多いです。

しかし、運用していたとしても、社員の成長に活かされ上手く運用ができているかといえば、そこまでできている会社はそこまで多くないのが実情です。

そもそも適切な目標を立てること自体が慣れるまでは難しく、部下の目標設定に積極的に関与できるマネージャーも少ないというのが経営者の本音です。

自社の実態に合わせ、ステップバイステップでマネージャーの育成にも繋がる目標管理シートにしていきます。

人事評価制度の査定結果をどのように、賃金・昇給・昇格・賞与といった待遇にリンクさせるのかという点も、運用後の悩みとしては多くなっています。

もちろん、システマチックに待遇にリンクさせることは社員にとってはわかりやすい制度になると言えます。

しかし、人事評価の高さ・良さと企業業績が常に一致するとは限りません。

むしろ、自分自身の人事評価の優劣が企業業績に直結するようなポジションにいる方が珍しいといえるでしょう。

利益に直結する営業マン以外の管理部門のスタッフをはじめとした数字に見えにくい職種の場合、人事評価が良くても、企業業績が良くないタイミングもあります。

これらの矛盾をどう制度として落とし込むのか？この点もチューニングの面でよくある事例となります。運用していたとしても、社員の成長に活かされ上手く運用ができているかといえば、そこまでできている会社はそこまで多くないのが実情です。